Size Guide
Notre équipe traitera votre commande sous 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes reçues après 17 h seront traitées le jour ouvrable suivant.
Transporteur
Nous expédions généralement par Poste Canada et n’assurons aucune livraison pendant les jours fériés.
Délais de livraison
Une fois traitées, les commandes expédiées dans le pays sont généralement livrées sous 2 à 7 jours ouvrables. Les commandes expédiées à l’international sont généralement livrées sous 4 à 15 jours ouvrables.
En cas de retard dans le traitement de votre commande, veuillez utiliser les informations de suivi qui se trouvent dans le courriel de confirmation de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés au transporteur ou aux douanes.
Vous rencontrez un problème avec votre commande ? Consultez notre FAQ et notre politique de retour complète. Les remboursements et les échanges sont possibles dans un délai de 30 jours à compter de la date de commande initiale.
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Chez JoulyMaye Création Confection, nous souhaitons offrir à notre clientèle locale une expérience simple, rapide et avantageuse. Pour cela, nous avons mis en place des options flexibles de livraison et de cueillette adaptées à vos besoins.
La livraison le jour même est offerte pour les produits cosmétiques de la gamme Atazel. Si vous souhaitez profiter de ce service rapide, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 450-704-1662. Nous ferons de notre mieux pour que vous receviez votre commande dans les plus brefs délais.
Pour les produits cosmétiques, la livraison locale est gratuite dès que votre commande atteint un montant de 50 $ ou plus. Cela vous permet de profiter de vos produits préférés tout en réalisant des économies sur les frais de livraison.
Si votre commande est inférieure à ce montant, des frais de livraison fixe de 5,00 $ s’appliquent. Nous maintenons ces frais aussi bas que possible pour vous garantir une solution abordable.
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Une autre option pratique est la cueillette de votre commande directement à notre succursale située à 372 E Rue Notre-Dame, Repentigny, QC, J6A 2S5.
Lors de votre visite, il vous suffira de vous présenter à l’accueil avec votre facture reçue par courriel ou votre numéro de commande ainsi qu’une pièce d’identité.
Aucuns frais de livraison ne seront facturés si vous choisissez cette méthode.